酒店常使用的客控系统，是利用盘算机控制、通讯、治理等技术，基于客房内的RCU组成的专用网络，对酒店客房的智能灯光系统、效劳系统、配景音乐系统等进行智能化治理与控制，实时反应客房状态、来宾需求、效劳状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制剖析。从而为酒店节省出不小的人力和财力，以用作酒店其余方面的开支。同时也是深受主顾喜爱的客控系统，从对主顾健康的角度出发，让客户拥有纷歧样的入住体验。那么智慧酒店的智能究竟体现在哪些方面呢？

一、客控系统能自动辨认客户的身份

大都古板酒店所用的房间插卡，只可作为取电开门的工具，而升级后的客控系统，仅凭着自身内置的读卡器，迅速识别客户的身份信息，并作出区分，要知道酒店的客户类别是比较多样的，老主顾通常能享受到酒店VIP级别的待遇，客服治理部分通过客控系统反应回来的信息就能确认客户的身份。

二、通过客控系统可进行客房的动态治理

信息量庞大的客控系统能直接操控客房的状态，另外它所具备的客房治理操控？，笼罩了整个酒店，便捷到能直接借助网路进行线上的治理。预定房间的客户还能在客控系统的显示界面上获得客房的真实动态印象，节约时间的好帮手。

控系统能自动识别房间所处的状态，这样提高了酒店的事情效率。

三、客控系统能控制客房的基础设施状态

关系到主顾入住体验的主要是客房的基础设施，例如空调温度的崎岖、电视的高清度、灯光的明暗调解等，星级酒店甚至还安排的有智能窗帘？涂叵低呈窃诎苋颂迨媸实那疤嵯，适时的控制灯光、空调、电视、窗帘等，无需主顾亲自入手。

智慧酒店会继续朝着智能偏向生长，用科技提高入住率，提高酒店的入住体验。