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刚出学校的第一份事情就是大发welcome,一干就是十多年,踏踏实实得干了十多年,这就是我,品管部经理——吴斌。

我,刚进大发welcome时,只是一名普普通通的装配工,踏实的干晴天职的事情。没多久,就安排我做了检验的事情。做了一段时间,事情调动到了维修的事情。最后升职到现在的品管部经理,一步一个脚印。四次的职业角色的转变让我收益颇丰,也始终坚定脚踏实地做事。

十多年的我还在做这维修事情,记得那天很忙,一天修了许多客户送来维修的主板,不知不觉到了下午三点半,这时候,销售内勤突然拿下来几块主板,说是客户亲自送来要求立即维修的,客户正在楼上等!刚收拾好的台子准备干其他的事的我,立即插上烙铁,插上测试仪,开始进行检测。前面几块维修起来没什么难度,没多久就好了,还剩下最后一块时,心想搞完这个就能去喝口水了?擅幌氲剑笪侍饨饩鲂∥侍庥掷戳耍牡缙。

恰逢这时候同事又下来鞭策,说客户不绝诉苦“大问题修好就行啦,那个电耗又没什么事!”其时因我还在苦思冥想主板电耗的解决步伐,便顾不得理会他,继续我的维修事情。又过了一段时间,同事又一次下来催货,说客户等得都很不耐烦了,还要多长时间搞定?我应了句“下班前肯定好”。不知道过了多久,我终于将该主板的耗电降到正常值内了,心情一下敞亮了。

我赶忙把修好的主板所有功效均测试一下,正常没问题,擦洗洁净,将维修好的主板赶忙送到客户那去,刚上六楼,就听见客户在朝同事嚷着:“怎么回事呀,就几块板子,修了这么长时间,还没修好......”同事一脸的委屈向客户解释着,给同事也添了麻烦,我看了觉得很过意不去。我立刻将主板交给同事,客户一看是他的主板,将怒气一股脑爆发在我身上嚷到:“搞什么事情呀,会不会修板子呀?几块板子修了这么长时间!”我只得无奈的笑了一下赔了声不是。

第二天,有的同事跟我说:“傻不拉唧的!跟你说了修的差未几就行了,给他算了呗,被说了吧。”我笑着说:“客户也等了这么长时间了,肯定着急上火的。”其实我心里明白,如果那块板子我发明了问题却视而不见乱来客户,心里也不踏实,我宁可被客户说几句,总比昧着良心好吧!

如今我卖力品管部分,为产品质量把关,也为自己的人品把关。因为我坚信做人做事踏实了,心里自然踏实了。

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